Hoe je een failliete webshop overneemt en winstgevend maakt
Deze aflevering gaat over het succesvol overnemen van een webshop uit faillissement. Jan Lammert Sijtsema, e-commerce manager bij Koopjesdrogisterij.nl, vertelt hoe hij samen met zijn CEO het bedrijf heeft overgenomen en binnen een jaar tijd weer winstgevend heeft gemaakt. Hij deelt zijn ervaringen en inzichten over het biedingsproces, het opstarten van de webshop na een faillissement en het weer op de rails krijgen van de organisatie.
Jan Lammert Sijtsema en Koopjesdrogisterij.nl
Jan Lammert Sijtsema is de e-commerce manager bij Koopjesdrogisterij.nl, een e-commerce bedrijf gespecialiseerd in drogisterijartikelen voor consumenten. Met een achtergrond als ondernemer, speelde Jan Lammert een cruciale rol bij de overname van Koopjesdrogisterij.nl uit een faillissement. Hij leidde het onderzoek naar de potentie van het bedrijf, deed het bod namens de overnemende partij en nam vervolgens de leiding over de doorstart. Onder zijn leiding maakte het bedrijf een succesvolle doorstart en wist binnen een jaar weer een omzet van 26 miljoen euro te bereiken, vergelijkbaar met het niveau van voor het faillissement. Koopjesdrogisterij.nl, gevestigd in Winschoten, biedt werkgelegenheid aan zo'n 150-170 mensen, waaronder een substantiële groep met een afstand tot de arbeidsmarkt. Jan Lammert's aanpak kenmerkt zich door een focus op eerlijke communicatie, het maken van verstandige beslissingen en het creëren van een goede werksfeer voor de medewerkers. Het bedrijf heeft een sterke focus op efficiëntie en klanttevredenheid, wat onder andere blijkt uit de recente implementatie van een nieuw WMS- en ERP-systeem om de bedrijfsprocessen te optimaliseren.
Uitdagingen en kansen bij overname failliete webshop
Het overnemen van een failliete webshop brengt unieke uitdagingen met zich mee. Een grondige voorbereiding is essentieel, waarbij verschillende scenario's worden uitgewerkt voor zowel de omzet als de relaties met leveranciers en klanten. Het is cruciaal om eerlijk en transparant te communiceren met alle betrokkenen, vooral met het personeel dat onzekerheid ervaart tijdens de overname. Een faillissement biedt ook kansen: er kan met een schone lei begonnen worden, waarbij strategische keuzes gemaakt kunnen worden op het gebied van personeel, systemen en processen. Het is zaak snel door te pakken en de juiste mensen op de juiste plek te zetten. Door te leren van de fouten uit het verleden en best practices van andere bedrijven te implementeren, kan de webshop weer snel op het goede spoor gebracht worden. Uiteindelijk draait het niet alleen om de financiële resultaten, maar ook om de menselijke kant van ondernemen. Door een win-winsituatie te creëren waarbij mensen met plezier kunnen werken en er een gezond bedrijf ontstaat, kan een faillissement omgebogen worden tot een succesverhaal.
Uitdagingen bij het overnemen van een failliete webshop
Een van de grootste uitdagingen bij het overnemen van een failliete webshop is het herstel van de relaties met leveranciers en klanten. Leveranciers hebben vaak geld verloren door het faillissement en zijn terughoudend om opnieuw zaken te doen. Het is belangrijk om met hen in gesprek te gaan, afspraken te maken over betalingen en te werken aan het herstel van vertrouwen. Ook klanten kunnen sceptisch zijn na een faillissement. Sommigen hebben geld verloren of geen producten ontvangen. Eerlijke communicatie is essentieel: leg uit wat er gebeurd is, wat de plannen zijn en wat klanten kunnen verwachten. Niet iedereen zal begrip hebben, wat kan leiden tot negatieve reviews en reputatieschade. Dit hoort echter bij het proces en het is zaak hier doorheen te bijten. Een andere uitdaging is het op orde krijgen van de interne organisatie. Vaak moeten er direct moeilijke beslissingen genomen worden over personeel en moeten systemen en processen opnieuw ingericht worden. Dit vraagt om daadkracht en leiderschap, maar ook om empathie en goede communicatie met medewerkers die in onzekerheid verkeren.
Verbeter uw bedrijfsresultaten met deze 6 praktische tips
Zorg voor een grondige voorbereiding en werk verschillende scenario's uit voor omzet, kosten en cashflow. Wees eerlijk en transparant in de communicatie met leveranciers, klanten en personeel, ook als het moeilijke boodschappen zijn. Durf moeilijke beslissingen te nemen, maar heb ook oog voor de menselijke kant en de impact op medewerkers. Leer van de fouten uit het verleden en best practices van anderen, en implementeer verbeteringen in processen en systemen. Creëer een win-winsituatie met gemotiveerd personeel en tevreden klanten, dan volgen de financiële resultaten vanzelf. Onderschat de impact van een overname niet, zowel zakelijk als privé. Doseer de energie en neem op zijn tijd afstand.
Onze blik op zaken
Een faillissement hoeft geen eindstation te zijn voor een webshop. Met de juiste aanpak, ervaring en lef kan een doorstart gemaakt worden. Maar onderschat de uitdagingen niet: relaties met klanten en leveranciers moeten hersteld worden, processen en systemen geoptimaliseerd en bovenal heeft het impact op de mensen in de organisatie. De e-commerce ondernemer die hier goed mee om weet te gaan, kan de webshop een nieuw leven inblazen. Door te leren van het verleden, verbeteringen door te voeren en te investeren in mensen, kan een duurzame groei gerealiseerd worden. Uiteindelijk gaat het om het creëren van een win-winsituatie voor alle stakeholders. Dit vraagt om ondernemerschap in de breedste zin van het woord. Niet alleen oog hebben voor de harde kant van e-commerce zoals techniek en data, maar juist ook voor de menselijke aspecten zoals leiderschap, communicatie en empathie. Alleen dan kan een faillissement omgebogen worden tot een succesverhaal.
Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV26
Advies voor bol.com verkopers: Private labels gebruiken en koopblokken veroveren | Lars Hurkmans - Marktmentor
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV25
Kostenbewustzijn en focus voor duurzame e-commerce groei | René van der Zel - XXL Nutrition
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV24
Een premium merkuitstraling bouwen en behouden | Jurryt van Arend - Joolz
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV23
Het verhaal van Zandcompleet.nl en hun organische groei strategieën | Melissa Buijens - Zandcompleet.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #100
Het belang van focus en strategische keuzes in je E-commerce bedrijfsvoering | Hans Mulder - Mulder Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV21
Total cost of ownership en performance van je E-commerce platform | Sanne Bolkenstein - Hyvä
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #99
Explosieve e-commerce groei met een ijzersterke branding | Lean Schieving - Fitpiggy.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV20
Hoe gaat het betaallandschap er voor de E-commerce uitzien in 2025? | Robert van Haersma Buma - Rabobank
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #97
Innovatieve brievenbusboxen met seizoensgebonden natuuractiviteiten | Willemien de Vogel - van Musschenbroek Greve - Spriet
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV19
Persoonlijke aandacht en maatwerk bij fulfillment voor eigen merken | Simone Visser - Sipack
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #96
Kanaalconflicten bij een multichannel online distributiestrategie | Wouter Heuterman - SpeedComfort
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #95
Digitale transformatie in een grote corporate omgeving | Frank Daamen - Bunzl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #94
Fulfillment strategisch uitbesteden bij e-commerce groei | Dennis Raadschelders - Active Ants
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV18
Hoe achteraf betalen in E-commerce je consumentenvertrouwen een boost kan geven | Frank Waagmeester - Billink
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93
Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #92
Duurzamer en bewuster online aankoopgedrag stimuleren | Mariska van der Burg - Perfectly Basics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV17
Hoe je verzendprocessen in de E-commerce optimaliseert met slimme verzendsoftware | Virgil Swagemakers - Innosend en InnoStock
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90
Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV16
Google (Shopping) Performance Max Ads gebruiken of het zelf optimaliseren? | Wouter Veenboer - Product Hero
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #89
Hoe ga je efficiënt om gaan met E-commerce retouren? | Joost Kempe - Returnless
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #86
Het Belang van PR in E-commerce met Jennifer Delano van PRGoeroes | Jennifer Delano - PRGoeroes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST4
Hoe blijf je relevant in de E-commerce Platformeconomie? #4 | Evert Hemelaar en Thomas Gussekloo - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #83
Bestaat ondernemersgeluk? Elzemiek van Berkel over Drijfveren en Succes | Elzemiek van Berkel - Coblo.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82
Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81
Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #80
De Buy-and-Build online groei strategie: Hoe Plnts.com dit heeft aangepakt | Jesse Mostert - Plnts.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #79
15 jaar ondernemen: Hoe maak je de juiste keuzes? | Kees de Raaf - Veiligheids-sloten.nl
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.
